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小小服务券,拥有大能量,企业的心都被暖到了!
2019-11-05 18:58:11

  量广面大的小微企业是我市经济发展的助推器。如何降低小微企业的创新成本?如何推动小微企业和服务机构主动对接?在嘉兴,政府掏钱为企业购买服务这件事,已连续开展了4年。作为全省推行小微企业服务补贴券试点地区,从2015年开始,嘉兴利用小微企业服务补贴券(以下简称“服务券”)探索服务企业新模式。企业只要拿着一张服务券,就能到相应的服务机构购买增信服务、企业培育、数字驱动、动能转换、规范建设、营商环境等相关领域的服务产品。

  往年,服务券的使用范围主要是制造型小微企业,今年,范围却有所扩大。而这一变化,起因仅仅来自于一家企业的一句疑问。



“三服务”·日记

企业的一句疑问 部门用行动来解答


11月4日 星期一 晴

秒速pk10计划全天  “服务券发放了,你们公司使用过程中有问题吗?”这周一的一大早,嘉兴科技城管理委员会科技产业和经济发展局(以下简称“嘉兴科技城科发局”)产业综合科科长曹劲波来到了道崇电子科技(嘉兴)有限公司,首先关心起了前段时间企业刚申请拿到的服务券。作为嘉兴科技城的“网格员”,曹劲波每个月至少走访道崇电子一次,总经理朗宁和她十分熟悉。见到曹劲波来,他笑容满面地回答道:“没有问题,我们委托知识产权服务有限公司申请了2项专利,合同全款使用了服务补贴券!”

秒速pk10计划全天  道崇电子去年9月刚落户嘉兴科技城,主要从事集成电路产品的设计研发和市场销售,在消费电子领域,为智能手机、蓝牙音箱、行车记录仪等产品设计研发芯片。嘉兴数字经济动能澎湃,公司发展一片向好,二十人左右规模的团队今年已创造了800多万元的销售额。朗宁认为,能有这个成绩,离不开从科技城到整个嘉兴市对于小微企业以及集成电路产业的重视。

秒速pk10计划全天  今年7月中旬,朗宁参加了“红船服务”总联盟举办的税务讲座。活动中,他得知嘉兴正在开展小微企业服务补贴券工作,对于专利申请、会计事务审计等需要第三方服务的业务,都可以使用服务券进行补贴。“这些支出虽然不大,但是我听到有这样一项优惠政策,很受鼓舞,这是实实在在的福利,让我们看到政府拿出了真金白银扶持我们小微企业发展。”

秒速pk10计划全天  然而兴冲冲地提交申请以后,朗宁当头被泼了一盆冷水。原来,小微企业服务券的使用范围为制造型小微企业,而道崇科技属于服务业企业,申请被驳回了,这令朗宁有些沮丧和失落。他随口和曹劲波在微信上说起这件令他“郁闷”的事,“为什么我们企业享受不了呢?”没想到,曹劲波立刻回复道:“这件事我也觉得不太合理,我帮你们去向上级反映。”

秒速pk10计划全天  “我真的没想到,曹科长的反应让我很意外!”在朗宁看来,仅仅是自己随口的一句疑问,很难为此去改变一项政策。不过很快,他看到了曹劲波为此付出的努力。在连续走访了科技城其他几家集成电路设计企业,搜集相关意见后,7月22日,曹劲波向市经信局提交了《关于建议将软件和信息技术服务业企业纳入小微企业服务补贴券申领对象的情况报告》。“软件开发、集成电路设计等软件和信息技术服务业是嘉兴科技城、南湖区和嘉兴市鼓励发展的产业,是为制造业配套的生产性服务业,有使用服务券的需求。”曹劲波这样写道。

  来自基层的声音立刻有了回应。7月25日下午,市经信局会同市财政局,共同赴嘉兴科技城开展“三服务”活动,对小微企业服务券补贴范围进行专题服务。当天,两个市级部门先后走访了嘉兴奥罗拉电子科技有限公司和道崇电子科技(嘉兴)有限公司,了解了软件和信息技术类企业情况。“从我向曹科长反映情况到市领导来到我公司走访调研,大概不到一周时间,效率太快了!”现在想来,朗宁仍不由惊叹道。7月30日,市经信局正式发文将部分软件和信息技术服务业企业纳入了服务券范围。



“三服务”·声音

从上到下的重视 暖了企业的心

  道崇电子科技(嘉兴)有限公司总经理郎宁:我来到嘉兴刚满一年,但是已经拥有了满满的获得感!服务券这件事只是一个缩影,政府服务体现在方方面面。从接洽时嘉兴科技城耐心细致地介绍选址,到刚落户时“一条龙”的服务,再到企业日常发展过程中任何难题都及时解决,完全让我们没有了后顾之忧。企业在这里可以把全部精力都投入到发展中,这是何其幸运啊!

  嘉兴奥罗拉电子科技有限公司总经理万欣:我们公司落户嘉兴科技城已有3年多,主要从事军工方面的芯片研发,现在拥有知识产权七八个,包括发明专利、实用新型专利,还有很多在申请中。所以对于我们来说,很需要服务券这样的政策福利。很感谢曹科长和嘉兴科技城还有嘉兴相关部门上上下下对于我们这个产业的重视,虽然补贴金额不大,但是如此高度的重视和高效率的行动,暖了我们的心,鼓舞了我们企业的发展士气!

  嘉兴科技城科发局产业综合科科长曹劲波:秒速pk10计划全天在我的理解中,小微企业服务补贴券针对的是具有一定创新能力的企业,其中大部分集中在制造业。而集成电路设计企业虽然是服务业企业,但科技含量很高,创新能力很强,和普通的服务业企业不太一样。所以当我得知企业有这个需求时,第一时间进行走访调研,汇总情况后向上级部门反映。目前,嘉兴科技城以数字经济为主的新一代信息技术产业发展迅速,尤其是数字经济之“芯”的集成电路产业更是快速集聚了斯达半导体、恒拓、禾润、奥罗拉等企业,形成了“设计、制造、封装、测试”的完整产业链。接下来,我还将继续关注企业遇到的痛点难点,做好企业服务。



“三服务”·亲历

践行初心使命 当好“店小二”的服务角色

  嘉兴科技城科发局副局长张琴英:今年以来,按照南湖区大力开展“营商环境建设年”活动要求,嘉兴科技城狠抓项目推进,持续深化“最多跑一次”改革。特别是在全市深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育的背景下,嘉兴科技城把践行初心使命体现为新担当新作为,全力以赴谋发展、促振兴。紧紧抓住发展第一要务,当好“店小二”的服务角色,为发展打造最优营商环境,释放最强吸引力,助力科技城高质量发展。

秒速pk10计划全天  一是坚定“项目为王”理念,紧扣“高质量”发展要求,狠抓项目攻坚推进。通过建立项目联络员制度、项目推进月例会制度、项目挂图作战动态跟踪制度,对项目推进中存在的困难和问题,及时协调或上报区及有关部门协调解决,坚持以月排季,以季排年,月结季清,切实加快项目建设。目前已落实31个在建重大产业项目的专人服务,实行“一对一”项目全流程跟踪服务机制,已供地的28个产业项目中已全部开工,开工率为100%,预计完成固定资产投资超60亿元。

  二是建立“一窗受理”机制,提升“店小二”服务理念,打造便捷高效的政务环境。以南湖区“企业服务直通车”平台为统领、形成以嘉兴科技城等全区各级各类服务平台为支撑的“1+X”服务组织/体系。成立嘉兴科技城“企业服务直通车”工作领导小组,进一步规范、完善嘉兴科技城内设办(局)服务企业的全流程管理,更快地帮企业解决问题。在科技城“智立方”设立综合窗口“无差别”受理,实现企业“进一扇门、取一个号、跑一个窗、办所有事”。

秒速pk10计划全天  三是营造良好发展环境,突出“网格化”常态服务,切实帮扶企业解难题。印发《企业网格化服务手册》涵盖项目准入、建设投产、生产运行等不同发展阶段的产业政策,全方位、全过程、全周期提供常态化企业服务。设立企业“网格化”走访制度,对科技城269家重点人才和产业项目,设立24个重点网格,以“网格化”为抓手,进一步完善服务企业的全流程管理,切实解决企业常态化问题。

(本文图片由嘉兴科技城提供)


来源:读嘉新闻 记者:王沁柠 通讯员:孔莉宏 编辑:徐丽萍 责任编辑:钱姬霞

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